Менеджер отдела технической поддержки

Обеспечивать высокие операционные показатели службы поддержки 24/7. Управлять командой из 20-25 человек человек. Повышать качество сервиса: оптимизировать работу...

Имел опыт работы в технической поддержке пользователей. Умел управлять командой от 20 человек. Разделял ценность высокого уровня сервиса для клиентов.

Техническое обслуживание оборудования и программного обеспечения под ОС Linux. Непродолжительные командировки несколько раз в год на объекты клиентов для выполнения...

Высшее или средне-специальное техническое образование и стаж работы не менее 1 года. Опытный пользователь ПК и ОС Linux.

Отслеживание сообщений о проблемах с информационными системами компании: видеонаблюдения, серверного и сетевого комплекса компании. Проведение первичной диагностики возникших неисправностей.

Знание английского (А2). Знание сетей на базовом уровне. Способность работать самостоятельно и в команде. Внимательность к деталям, усидчивость, стрессоустойчивость...

Bazon — специализированная учетная система для продавцов б/у автозапчастей. – Помощь клиентам в подключении и настройке оборудования, используемого для работы нашей...

Опыт работы в технической поддержке и дистанционном решении проблем пользователей, связанных с обслуживанием парка компьютеров, оргтехники, периферийных устройств (принтеры, сканеры...

Администрирование серверов Linux. Работа с базами данных. Создание и удаление учетных записей. Развертывание ПО для клиентов. Подготовка серверов/облака.

Техническое образование (связь/ИТ). Знание принципов построения IP-сетей. Базовые знания команд диагностики локальной сети. Базовые знания стека протокола TCP...

С 2009 года компания предлагает пассажирам простой и удобный способ заранее спланировать свою поездку. Команда i’way организует индивидуальные и...

Опыт работы в первой линии техподдержки или frontend\backend тестировании. — Знание SQL и Postman на базовом уровне. — Опыт работы с...